Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. október 2-től

1. Az eladó adatai

2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Bookora webáruházon (https://bookora.hu) keresztül megvásárolható digitális termékekre (e-könyvek) vonatkozó szerződéses feltételeket tartalmazzák. A vásárlás véglegesítésével a Vevő elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.

3. A termékek

A webáruház kizárólag digitális tartalmakat (PDF formátumú e-könyveket) értékesít. Az elérhető Bookora e-book kínálatot és aktuális árakat a főoldalon találja. Az árak forintban értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA).

4. Tájékoztatás a tartalomról (mesterséges intelligencia)

A Bookora e-könyvei mesterséges intelligencia közreműködésével készülnek, emberi szerkesztői és minőségellenőrzési folyamat mellett. A gondos szerkesztés és ellenőrzés ellenére a tartalom nyomokban tartalmazhat pontatlanságot, elírást vagy a valóságtól való eltérést.

A könyvek tartalma általános tájékoztató jellegű, nem minősül szakmai (orvosi, jogi, pénzügyi vagy egyéb) tanácsadásnak, azt a Vevő saját felelősségére alkalmazza. Az eladó nem vállal felelősséget a tartalom teljességéért, pontosságáért, sem az esetleges hibákból eredő közvetlen vagy közvetett következményekért.

5. A rendelés folyamata

1. A kívánt terméket a Vevő kosárba helyezi.
2. A pénztár oldalon megadja a számlázási és kapcsolattartási adatait.
3. A fizetés a SimplePay online fizetési rendszeren (SimplePay Zrt.) keresztül, bankkártyával történik.
4. Sikeres fizetés után a Vevő a megadott e-mail-címre letöltési linket kap.
5. A letöltési link 30 napig érvényes.

6. Fizetés

A fizetés kizárólag bankkártyával lehetséges a SimplePay rendszeren keresztül. A fizetési adatokat kizárólag a SimplePay Zrt. kezeli; az eladó nem fér hozzá a bankkártya adatokhoz.

SimplePay tájékoztató: https://simplepay.hu/vasarlo-aff

7. Teljesítés és szállítás

Digitális termék esetén a teljesítés a sikeres fizetést követően automatikusan, elektronikus úton (e-mailben küldött letöltési linkkel) történik. Fizikai szállítás nem alkalmazandó.

8. Elállási jog - digitális tartalom

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a Vevő nem gyakorolhatja az elállási jogát olyan, nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom esetében, amelynek szolgáltatását az eladó a Vevő kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a Vevő e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát.

A vásárlás véglegesítésekor a Vevő kifejezetten hozzájárul a digitális tartalom azonnali elérhetővé tételéhez, és tudomásul veszi, hogy ezáltal lemond a 14 napos elállási jogáról.

9. Kellékszavatosság és jótállás

Az eladó szavatol azért, hogy a digitális termék letölthető és megnyitható (PDF formátumban). Hiba esetén az eladó díjmentesen biztosítja a termék újbóli elérhetővé tételét. Jótállási kötelezettség digitális termékre nem vonatkozik.

10. Panaszkezelés

Panasz esetén kérjük, írjon az info@bookora.hu e-mail-címre. Az eladó a panaszt 5 munkanapon belül megvizsgálja és válaszol. Amennyiben a panasz nem rendezhető egyeztetéssel, a Vevő a Budapesti Békéltető Testülethez fordulhat (cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.; e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu).

11. Adatkezelés

A vásárláshoz szükséges személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik.

12. Alkalmazandó jog

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A felek vitás ügyeiket elsősorban egyeztetés útján rendezik.

13. Könyvklub előfizetés (ismétlődő fizetés)

13.1. Az előfizetés tárgya. A Bookora Könyvklub előfizetés az előfizetés ideje alatt hozzáférést biztosít a Bookora teljes e-könyv kínálatához, a weboldalra való bejelentkezés után. Az előfizetés nem jár a könyvek tulajdonjogának megszerzésével, és az előfizetés megszűnése után a hozzáférés megszűnik.

13.2. Díj és gyakoriság. Az előfizetés díja 4 990 Ft, amely tartalmazza az általános forgalmi adót. A díjat az eladó 30 naponta terheli a Vevő által megadott bankkártyára, első alkalommal az előfizetés megrendelésekor. A terhelés napja ennek megfelelően naptári hónaponként néhány nappal elcsúszhat.

13.3. Az ismétlődő fizetés elfogadása. Az előfizetés megrendelésével a Vevő kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy az eladó a 13.2. pont szerinti díjat a megadott bankkártyáról a Vevő további jóváhagyása nélkül, ismétlődően beszedje. A hozzájárulás a Vevő bankkártya adatainak megadásával, a SimplePay Zrt. rendszerében történik.

13.4. A kártyaadatok kezelése. Az eladó a bankkártya adatait nem ismeri meg és nem tárolja. Az ismétlődő terheléshez a SimplePay Zrt. egy titkosított azonosítót (tokent) bocsát az eladó rendelkezésére, amely kizárólag a jelen pont szerinti díj beszedésére használható. A token legfeljebb 24 hónapig és legfeljebb alkalmanként 4 990 Ft összeg erejéig érvényes. A 24 hónap letelte előtt az eladó e-mailben kéri a Vevőt a kártyaadatok ismételt megadására; ennek hiányában az előfizetés a token lejártakor megszűnik.

13.5. Az előfizetés időtartama. Az előfizetés határozatlan időre szól, és a Vevő lemondásáig, illetve a jelen ÁSZF szerinti megszűnésig tart.

13.6. Lemondás. A Vevő az előfizetést bármikor, indokolás nélkül lemondhatja a fiókjában (Fiókom oldal, "Előfizetés lemondása" gomb), vagy az info@bookora.hu címre küldött e-mailben. A lemondás a következő terhelés napját megelőző nap 24:00 óráig hatályosul a következő időszakra. A lemondás nem érinti a már kifizetett időszakot: a Vevő a hozzáférést a kifizetett időszak végéig megtartja, és további terhelés nem történik.

13.7. Sikertelen terhelés. Ha a terhelés sikertelen (például fedezethiány vagy lejárt kártya miatt), az eladó a hozzáférést további 5 napig fenntartja, és ez idő alatt legfeljebb 3 alkalommal újra megkísérli a terhelést, erről a Vevőt e-mailben értesíti. Sikertelen újrapróbálkozás esetén az előfizetés szünetel, a hozzáférés megszűnik. A Vevő ilyenkor új fizetéssel bármikor újraindíthatja az előfizetést.

13.8. Díjváltozás. Az eladó az előfizetési díjat módosíthatja. A módosítás a már futó előfizetéseket nem érinti: a Vevő a megrendeléskor elfogadott díjat fizeti mindaddig, amíg az előfizetése tart. Az új díj az előfizetés lemondása utáni új megrendeléskor lép életbe. Az eladó a díjváltozásról a weboldalon tájékoztat.

13.9. Elállási jog. Az előfizetés keretében nyújtott digitális tartalomra a 8. pont rendelkezései irányadók: a Vevő a szolgáltatás megkezdéséhez adott kifejezett hozzájárulásával tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdése után a 14 napos elállási jogát elveszíti. A megkezdett előfizetési időszak díja nem jár vissza; a Vevő a lemondással a következő időszakok díja alól mentesül.

13.10. Az eladó általi megszűnés. Az eladó az előfizetést megszüntetheti, ha a Vevő a hozzáférését harmadik személynek átengedi, vagy a letöltött tartalmakat jogosulatlanul továbbadja. Ebben az esetben az eladó a megkezdett időszak arányos díját visszatéríti.

14. Egyéb rendelkezések

Az eladó fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosítások a weboldalon történő közzétételkor lépnek hatályba. A folyamatban lévő rendelésekre a rendelés leadásakor hatályos feltételek alkalmazandók.